'朝好办'人形政务机器人上线了，办业务找机器人唠嗑，靠谱吗

马甴大爷821

朝阳政务上新了'朝好办'人形机器人，在政务大厅接待咨询、引导办事。以后咱办事儿是跟机器人打交道还是人工？对咱朝阳一年几十万次办事量来说，机器人真能顶有人用么？

丰台会计

我上个月还真碰上了，机器人引导我取号、填表，态度比窗口大爷好多了，就是反应慢半拍，急事儿还得找真人。

伙子81

人形机器人就是噱头，挂个屏穿着外壳而已，核心还得看后台流程，后台堵了前台机器人再亲切也没用。

奶爸在方庄

甭管人形不人形，政务数字化对咱创业者是刚需，机器人能24小时答疑就行，北京这地界儿什么都贵，就机器人工便宜。

延庆507

朝阳政务这块儿确实敢试新，机器人大厅试点要是跑通了，能缓解老排队的问题，我支持，但别拿机器人替代了人工窗口，老年人不会用。